Algemene voorwaarden

1. De werkroosters
De werken worden uitgevoerd op tijdstippen die in onderling overleg worden bepaald. De klant zal dienaangaande de nodige soepelheid in acht nemen. De klant garandeert de toegang tot de lokalen, en verbindt zich, naar behoefte, om de airconditioning of de verwarming niet af te sluiten.

2. De leiding van de werkzaamheden
Daar de uitvoering en projectopname voornamelijk wordt uitgevoerd door de zaakvoerder zelf, zijn afspraken en voorwaarden makkelijk te handhaven. Desalnietemin draagt de zaakvoerder de verantwoordelijkheid van de werken.

3. Aansprakelijkheid
Fred Window Cleaning wijst alle verantwoordelijkheid af voor: breuk van neonlichten e.d.m., breuk en schade die voorkomt uit de slechte staat of de slijtage van gebouwen, installaties, meubelen en materieel, krassen op ruiten en vensters.

4. Schorsing van de werken
In geval van overmacht (staking, atmosferische omstandigheden, ongevallen, incidenten en dergelijke…) is er schorsing van de overeenkomst, zonder dat deze wordt beëindigd.

5. Klachten  
Het indienen van een klacht om gelijk welke reden dan ook mag de klant niet toelaten de betaling uit te stellen. Elke klacht moet schriftelijk worden geuit, wil ze ontvankelijk zijn. Klachten over de uitvoering van de werken dienen binnen de 48 uur van de uitvoering te worden geformuleerd. Klachten over de opstelling en berekening van facturen dienen geformuleerd te worden binnen de 7 werkdagen na factuurdatum.

6. Geldigheidsduur offertes
De offertes blijven 14 dagen geldig.

7. Prijzen
De prijzen van Fred Window Cleaning omvatten lonen, salarissen, sociale lasten, toezicht kosten, de kosten van het materiaal en de schoonmaakproducten en de algemene kosten, en dit tegen de tarieven die gelden op de dag van de offerte.
Bij wijziging van één van deze elementen wordt steeds in overleg met de klant een aanpassing gedaan via een nieuwe offerte.
De klant draagt alle kosten voor levering van elektriciteit, verwarming, water en het lozen van vervuild water en/of ander afval.

8. Duur van de overeenkomst
Behoudens anders overeengekomen, worden de overeenkomsten afgesloten voor een vaste duur van één jaar. De overeenkomst wordt stilzwijgend hernieuwd, tenzij opzeg door één van de partijen per aangetekend schrijven verstuurd tenminste drie maanden voor het einde van de nog lopende periode.

9. Personeel
De klant verbindt er zich toe het personeel van Fred Window Cleaning niet in dienst te nemen gedurende de looptijd van de overeenkomst noch gedurende een termijn van
twaalf maanden volgend op de beëindiging van de overeenkomst.
Elke inbreuk op deze overeengekomen verplichting vormt een oneerlijke aanwerving, die onherroepelijk aanleiding geeft tot betaling van een som van 2.500 euro per persoon, ten titel van schadevergoeding.

10. Betaling van de facturen
De facturen van Fred Window Cleaning zijn contant betaalbaar zonder korting te Kampenhout. Onze facturen zijn betaalbaar binnen de 30 dagen.

11. Niet-betaling van de factuur op vervaldag
Gebrek aan betaling op de vervaldag laat Fred Window Cleaning toe de overeenkomst zonder in achtneming van een opzegtermijn, te verbreken, zonder afbreuk te doen aan de hierna vermelde punten.
Gebrek aan betaling op de vervaldag maakt de openstaande schuld onmiddellijk opeisbaar.
Gebrek aan betaling op de vervaldag doet van rechtswege en zonder ingebrekestelling een verwijlrente lopen van 10 % per jaar vanaf de factuurdatum tot aan de dag van de algehele betaling, vermeerderd met een vergoeding van 10% met een minimum van 40 euro per factuur ten titel van conventioneel verhogingsbeding, onverminderd de gerechts- en uitvoeringskosten. indien u factuur niet tijdig betaald wordt zal deze doorgestuurd worden naar onze externe partner, die gemandateerd wordt voor de inning van het verschuldigde bedrag, vermeerderd met de aanmanings-en inningskosten.

12. Beëindiging van de overeenkomst wegens wanprestatie
In geval van beëindiging van de overeenkomst wegens wanprestatie zonder in achtneming van enige opzeg, waaronder niet-betaling van de factuur op de vervaldatum, is een forfaitair en onherleidbare verbrekingsvergoeding verschuldigd van drie maanden of 3 schoonmaakbeurten en dit voor forfaitaire schade als gevolg van schade wegens plotse wijziging van het personeelsbestand, administratieve kosten, enzovoort.

13. Gebruik van materiaal
De werkmiddelen, producten en materialen die zich bij de klant bevinden ter uitoefening van de dienstverlening door Fred Window Cleaning kunnen enkel door de werknemers van Fred Window Cleaning worden gebruikt.
In geval de klant of zijn aangestelde of gevolmachtigde machines, onderdelen ervan of de producten die door Fred Window Cleaning ter beschikking werden gesteld, wederrechterlijk behoudt en weigert ze af te leveren binnen de acht dagen na schriftelijke aanmaning, zal deze gehouden zijn tot betaling van een dwangsom van 75 € per dag.

14. Bevoegdheid van de rechtbanken
Enkel de rechtbanken van het arrondissement Mechelen, zijn bevoegd voor de geschillen met de klant.
Enkel het Belgisch recht is van toepassing.

15. Toepassingsgebied algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden gelden voor al de werken en aannemingen uitgevoerd door Fred Window Cleaning, tenzij andersluidende bepalingen en strekken partijen uitdrukkelijk tot wet in toepassing van artikel 1134 B.W.